Informacje dotyczące bezpieczeństwa i użytkowania produktów
Informacje dla Klienta
Dziękujemy za zaufanie i wybór naszej oferty. Każdy oferowany produkt wykonywany jest z dbałością o detale i maksymalną starannością w trosce o zapewnienie zadowolenia i spokoju na lata. Liczymy, że nasze produkty spełnią Państwa oczekiwania.
Zasady bezpiecznego korzystania z produktów
Meble przeznaczone są tylko i wyłącznie od użytku wewnętrznego (z wyjątkiem mebli ogrodowych). Z produktów należy korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem. Korzystanie z mebli w sposób nieprawidłowy może skutkować ich uszkodzeniem. Nie umieszczaj mebli w pobliżu zródeł ciepł, intensywnego działania promieni UV oraz bezpośredniego ognia, a także w miejscach o wysokim stopniu wilgotności. Mebli nie można narażać na chwilowe przeciążenia np. skakanie po meblu, intensywne wskakiwanie na mebel, czy też narażenie mebla na inne, duże chwilowe przeciążenia. W przypadku podejrzenia bądź stwierdzenia powstania jakichkolwiek uszkodzeń należy całkowicie zaprzestać z korzystania z mebla. Meble powinny stać na równej i stabilnej powierzchni. W zależności od posiadanej podłogi nogi bądź inne elementy mające bezpośredni kontakt z podłożem należy zabezpieczyć stosownie do posiadanej podłogi przed postawieniem na niej mebla. Przesuwanie mebla po podłodze może skutkować jej uszkodzeniem. Podczas przenoszenia mebla należy zawsze chwytać go za sztywne elementy konstrukcji, a nie za jego newralgiczne elementy np. oparcie, boczki. Podczas przenoszenia mebel musi zostać podniesiony, przeniesiony i odłożony. Nie należy doprowadzać do przeciążenia jednej strony produktu co może skutkować uszkodzeniem. Do przenoszenia mebli najlepiej skorzystać z pomocy drugiej osoby bądź kilku osób jeżeli mebel tego wymaga. W przypadku zauważenia uszkodzeń bądź podejrzeń o możliwym uszkodzeniu należy natychamist zaprzestać korzystania z mebla.
Kontakt, zgłaszanie zagrożeń, przekazywanie opinii
Zadowolenie klienta jest dla nas priorytetem. Dokładamy wszelkich starań, aby oferowane przez nas produkty spełniły Państwa oczekiwania. Wszelkie uwagi, opinie czy też sugestie na temat zagrożeń są dla nas niezwykle ważne. W przypadku chęci przekazania opinii bądź przekazania sugestii na temat produktów czy też zagrożeń z nim związanych prosimy o kontakt na adres e-mail sklep@dsmeble.com
Konserwacja
Meble należy konserwować i czyścić systematycznie nie doprowadzając do zgromadzenia się na nim dużej ilości kurzu czy innych zabrudzeń. Meble należy odkurzać za pomocą odkurzacza z zamontowaną miękką końcówką ssącą. Stosowanie twardych końcówek bądź końcówek z twardym włosiem może spowodować uszkodzenie. Nie należy doprowadzać do zaschnięcia plam, bądź zwlekać z ich usunięciem, ponieważ może to skutkować problemem z ich usunięciem. Do czyszczenia należy używać delikatnych środków czyszczących dedykowanych do czyszczenia mebli.
Utylizacja
Opakowanie zabezpieczające produkty na czas transportu należy segregować zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Produkty należy utylizować zgodnie z obowiązującymi przepisami. Produktów nie należy porzucać w miejscach do tego nieprzeznaczonych. W przypadku mebli w wybranych miejscach można skorzystać np. ze zbiórek przedmiotów wielkogabarytowych bądź z Punktu Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych. Jeżeli meble wciąż nadają się do użytku można również przekazać je na cel dobroczynny zapewniając im drugie życie.
Dodatkowe informacje dotyczące mebli
Kontakt z Twoim meblem zaczyna się w momencie jego odbioru. Pamiętaj, że odebrany przez Ciebie mebel nie może nosić śladów uszkodzeń. Przesyłkę zalecamy sprawdzić w obecności kierowcy/kuriera. Opakowanie jak i mebel nie może nosić żadnych zewnętrznych uszkodzeń, które może dostrzec ludzkie oko. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy niezwłocznie zgłosić to osobie dostarczającej zamówienie i spisać formularz szkody. Niedopełnienie tych obowiązków może skutkować odrzuceniem reklamacji. Przed pierwszym użyciem tkaninę obiciową należy wygładzić ręką, a także pozwolić osiągnąć meblu temperaturę pokojową. Ręczna produkcja mebli tapicerowanych powoduje, że poszczególne produkty mogą nieznacznie się od siebie różnic. Należy przyjąć tutaj tolerancję +/-3cm od deklarowanych wymiarów. Produkcja ręczna uniemożliwia wykonanie każdego mebla w identyczny sposób. W poszczególnych partiach tkanin mogą występować różnice w odcieniach danego koloru. Wynika to ze względów technologicznych i pochodzenia tkanin z różnych partii produkcyjnych. Może okazać się więc, że domówiony np. za pół roku mebel, mimo wyboru tej samej tkaniny może, lecz nie musi różnic się odcieniem od posiadanego już mebla.
Tkaniny obiciowe należą do elementów rozciągliwych. W związku z tym normalnym jest, że z upływem czasu i eksploatacją na materiale mogą zacząć tworzyć się fałdy na tkaninie i nie jest to nic niepokojącego. Proces powstawania fałd zależy od intensywności użytkowania danego mebla.
